Conditions Générales de Vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – LC GAMING CUSTOM PC

Article 1 – Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues par la société LC GAMING CUSTOM PC, dont le siège social est situé à 70000 Vesoul, immatriculée au RCS de Gray-Vesoul sous le numéro SIRET : 908 073 380 00028, ci-après dénommée « le Vendeur ».

Le client est toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site internet de LC GAMING CUSTOM PC, ci-après dénommée « l’Acheteur ».

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
LC GAMING CUSTOM PC se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 2 – Produits et commandes

2.1 Description des produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site internet. Les visuels sont non contractuels.

2.2 Disponibilité

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après commande, LC GAMING CUSTOM PC proposera un produit équivalent ou procédera au remboursement de 50% et changera la pièces nécéssaire en cas de rupture de stock concernant ce qui était indiqué sur le devis .

Pour les produits sur mesure (PC personnalisés), la disponibilité dépend des fournisseurs.

2.3 Validation de la commande

Toute commande n’est définitivement validée qu’après réception du paiement.
LC GAMING CUSTOM PC se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de non-paiement, de litige existant ou de suspicion de fraude.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

LC GAMING CUSTOM PC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site.

Aucune commande ne sera expédiée sans paiement complet.

Tout demande d'acompte ne sera pas remboursé si vous annulée votre commande comme stimule l(article L221-28 du

code de la comsommation.

Article 5 – Livraison

5.1 Transporteurs

Les livraisons sont assurées principalement par UPS et Chronopost.

5.2 Délais

Les délais de livraison sont estimés entre 30 jours et 2 mois, selon la nature du produit (notamment pour les PC sur mesure).

5.3 Risques

Les risques sont transférés à l’Acheteur au moment de la remise du colis.
Il appartient à l’Acheteur de vérifier l’état du colis en présence du transporteur et d’émettre toute réserve nécessaire.

5.4 Réclamations

Toute anomalie doit être signalée dans un délai de 7 jours par écrit.

Article 6 – Droit de rétractation (B2C uniquement)

Conformément à la loi, l’Acheteur dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues à l’article L221-28 du Code de la consommation.

⚠ Important :
Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure (PC gaming, watercooling, configurations spécifiques) ne sont ni repris ni échangés.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 7 – Exceptions au droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux :

Produits personnalisés
PC montés sur mesure
Produits modifiés à la demande du client
Produits descellés
Produits Individuel comme (Carte Graphique , Processeur , Carte Mère , SSD , Mémoire Vive) possible de remboursement si l'articles n'est pas commandés , si commandé remboursement de 60%

Article 8 – Garanties légales

8.1 Garantie de conformité

Conformément aux articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation, le client bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans.

8.2 Garantie des vices cachés

Conformément aux articles 1641 à 1649 du Code civil.

Article 9 – Responsabilité

LC GAMING CUSTOM PC ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits.

Article 10 – Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.

Article 11 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.